昨天老罗发微说,坚果Pro的不良退货率和返修率(发布后和历代产品同期比较,每日监控)是史上最低的,目前的生产和品控都是来自国内一线手机公司的资深主管。有个别质量问题我们很抱歉,也会尽快解决。受关注的企业易招议论,但不是大家理解的“小厂还是不可靠”,你可以到百度里搜任何一个大厂手机品牌加“质量问题”,搜索结果都是触目惊心的,整体上还是要看比例和解决问题的态度和结果。
锤子手机最近反映割手的很多,可能有改进的空间,不过我认为锤子手机的质量和服务态度起码比乐视要好,这个没有歧义吧。
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